Bestellen

Herzlich Willkommen, was können wir für Sie tun? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen nach Themen sortiert. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Warum ist meine Lieblingsartikel nicht erhältlich?

    Wir versuchen immer die aktuellsten und erfolgreichsten Artikel aus unserer Kollektion in den gängigen Farben und Größen verfügbar zu haben. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir nicht alle Artikel online anbieten können. Falls Ihr Wunschartikel aktuell nicht erhältlich ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich zu registrieren, dann informieren wir Sie sobald der Artikel wieder bei uns eintrifft.

  • Wo kann ich die Größeninformationen finden?

    Auf jeder Produktdetailseite finden Sie die McGregor-Größentabelle integriert. Hier können Sie schnell und bequem überprüfen, welche Größe Sie bei den Produkten benötigen.

  • Wie ist die Passform der McGregor Artikel?

    Unsere Designer und Produzenten sind stets bemüht nach den europäischen Standardgrößen-Richtlinien zu fertigen. Auch wenn es mal vorkommen kann, dass ein Produkt zu groß bzw. zu klein ausfällt, können Sie in der Regel Ihre Normal-Größe bei uns bestellen. Falls Sie zwischen zwei Größen schwanken, ist das auch kein Problem: Bestellen Sie einfach beide, schließlich sind Retouren bei McGregor E-Store einfach, bequem und kostenlos.

  • Wo finde ich die dargestellten Produkte im Einzelhandel?

    Aus technischen Gründen haben wir keine Informationen darüber, welche Artikel bei welchem Store vorrätig sind. Bitte kontaktieren Sie selbständig einen Händler in Ihrer Nähe. Unsere Händler finden Sie in unserem Storelocator.

  • Was ist ein Gutschein-Code (Voucher)?

    Das ist ein persönlicher Code, der zu bestimmten Anlässen vergeben wird und mit dem Sie in den Genuss von exklusiven Sonderangeboten auf Produkte und Dienstleistungen von McGregor E-Store kommen. Zum Einlösen Ihres Gutscheins fügen Sie Ihren individuellen Code in das Feld „Gutschein" auf der ersten Seite des Warenkorbs ein, danach klicken Sie auf Einlösen, um die neue Gesamtsumme zu erhalten.

  • Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

    Der Mindestbestellwert liegt bei 12,50 €.(auch beim Einsatz eines Gutscheins ist der Mindestbestellwert 12,50€)

  • Gibt es eine Bestellobergrenze?

    Im McGregor E-Store gibt es keine Bestellobergrenze, allerdings behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Bestellungen abzulehnen. Falls Sie hierzu weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail.

  • Wie verhalte ich mich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?

    Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und beziehen Sie sich auf Ihre angegebene Empfängeradresse. Am sichersten ist es, wenn Sie sich am Ende Ihrer Bestellung die Bestellbestätigung im E-Store direkt ausdrucken oder abspeichern (Kontakt).

  • Wie kann ich meine Bestellung nachträglich verändern?

    Bitte senden Sie uns schnellst möglich eine E-Mail und wir werden versuchen Ihre Änderungswünsche zu berücksichtigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Änderungen mehr durchführen können, nachdem die Bestellung an das entsprechende Logistikunternehmen (z.B. DHL) übergeben wurde (Kontakt).