Versand & Lieferung

  • Welche Versandkosten fallen an?

    Lieferungen nach Deutschland sind versandkostenfrei.

    Lieferland Versendet durch Verandkosten
    Deutschland DHL € 0,00
    Österreich UPS € 0,00
    Schweiz DHL € 0,00
    EU - Anderen Ländern UPS/DHL ab € 7,50
    Rest der Welt* UPS/DHL ab € 7,50
  • Welche Lieferzeiten fallen an?

    DHL: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 Tag. Sobald die Ware unser Lager verlässt erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Paketnummer enthält.

    Bestellt Vor / Nach Lieferung
    Montag vor 12:00 Dienstag / Mittwoch
    Montag nach 12:00 Mittwoch / Donnerstag
    Dienstag vor 12:00 Mittwoch / Donnerstag
    Dienstag nach 12:00 Donnerstag / Freitag
    Mittwoch vor 12:00 Donnerstag / Freitag
    Mittwoch nach 12:00 Freitag / Montag
    Donnerstag vor 12:00 Freitag / Montag
    Donnerstag nach 12:00 Montag / Dienstag
    Freitag vor 12:00 Montag / Dienstag
    Freitag nach 12:00 Dienstag / Mittwoch
    Samstag - Dienstag / Mittwoch
    Sonntag - Dienstag / Mittwoch


    In der Versandbestätigung finden Sie einen Link zu "Track & Trace". Hierunter können Sie jederzeit nachsehen, wie nahe Ihr Paket mit Ihren neuen Wunschartikeln schon ist.

  • Kann ich meine Bestellung an einem bestimmten Datum bekommen?

    Leider können wir Ihnen keine bestimmten Anlieferungsdaten garantieren. Der Versand dauert 1-2 Tage.

  • Wie erfahre ich, dass meine Bestellung erfolgreich war?

    Wenn Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von kurzer Zeit eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Info an service.online@mcgregor.nl. Wir werden uns schnellst möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Des Weiteren erhalten Sie eine automatische E-Mail von uns, sobald Ihr Auftrag unser Lager verlassen hat.

  • Kann ich sehen, wo sich meine Bestellung befindet?

    Mit der Sendungsverfolgung der DHL behalten Sie Ihre Sendung immer im Blick und können jederzeit den Status Ihrer Sendung einsehen. In Ihrer Versandbestätigung per E-Mail finden Sie hierzu einen Link, mit dem Sie die Sendungsverfolgung aufrufen können. So sehen Sie jederzeit wie nahe Ihr Paket schon bei Ihnen ist. Bitte beachten Sie, dass Vorkasse-Bestellungen erst nach dem Eingang Ihrer Zahlung versendet werden. Dies kann bis zu 5 Tage nach Ihrer Überweisung an uns dauern. DHL Sendungsverfolgung

  • Was passiert, wenn die Sendung nicht angenommen wird?

    Konnte das DHL Paket weder an den Empfänger noch an einen Ersatzempfänger ausgeliefert werden, erhält der Empfänger eine Benachrichtigungskarte, mit der er die Sendung gegen Vorlage seines Ausweises innerhalb von sieben Werktagen in der angegebenen Filiale abholen oder mit der er eine Wiederholung des Zustellversuchs beantragen kann. Wurde das DHL Paket innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt es als unzustellbar und wird an uns zurückgesandt.

  • Mit welchem Logistikpartner wird versendet?

    Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL GO GREEN (der CO2-neutrale Versand mit DHL). Ausführliche Informationen zum Klimaschutz-Projekt DHL GO GREEN, zur Verringerung von CO2-Emissionen, finden Sie hier.